mapa strony yanah.info
Home < strony internetowe poznań

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI HOSTINGOWEJ

I. ZASADY OGÓLNE

  1. Poniższy Regulamin określa zasady świadczenia usługi yanah.host oferowanej przez firmę YANAH.info Przemysław Janaszek, ul. Sobieskiego 69 62-040 Puszczykowo, NIP: 777-252-83-02 zwaną dalej "Dostawcą" dla zamawiającego usługę (zwanym dalej Abonentem).
  2. Regulamin obowiązuje przez cały czas trwania umowy między Dostawcą a Abonentem.
  3. Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Nowy Regulamin nabiera mocy w ciągu 14 dni od momentu opublikowania go na stronie www Dostawcy i poinformowania o tym fakcie Abonenta.
  4. Regulamin jest integralną częścią Umowy świadczenia usługi yanah.host, która zostaje zawarta z Dostawcą przez Abonenta w momencie zamówienia usługi na stronie www Dostawcy.
  5. Dostawca zobowiazuje się do świadczenia usługi Abonentowi z największa starannością.
  6. Dostawca udostępnia Abonentowi serwer na bezpłatny 7 dniowy okres testowy, podczas którego Abonent może testować oferowaną przez Dostawcę usługę za darmo.
  7. Okres abonamentowy usługi jest liczony od momentu rejestracji Abonenta na stronie www Dostawcy.
  8. Abonent zobowiązuje się do terminowego regulowania należności za usługę udostępnianą przez Dostawcę.

II. PRAWA I OBOWIĄZKI DOSTAWCY ORAZ ABONENTA

  1. Abonent jest bezwględnie zobowiązany do przestrzegania Prawa Polskiego oraz ogólnie przyjętych zasad korzystania z sieci Internet (Netykiety).
  2. Dostawca ma prawo odmówić rozpoczęcia świadczenia usługi, a co za tym idzie zawarcia umowy w momencie gdy: - Abonent zalega z opłatami na rzecz Dostawcy za poprzednio zamówione usługi - Podane przez Abonenta dane rejestracyjne są niepełne lub nieprawidłowe - Brak jest możliwości technicznych do należytego świadczenia usługi
  3. Każda ze stron może rozwiązać umowę bez podania przyczyny. W przypadku wypowiedzenia umowy przez Abonenta nadpłata abonamentu nie podlega zwrotowi. W przypadku umowy wypowiedzanej na wniosek Dostawcy (poza przypadkami wymienionymi w p. 4 rozdziału II) nadpłacona kwota abonamentu jest zwracana na konto Abonenta w ciągu maks. 14 dni od momentu wypowiedzenia umowy.
  4. Dostawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku gdy: - Abonent narusza postanowienia umowy - Abonent nie uregulował terminowo należności za wykupioną usługę - Abonent używa wykupionej od Dostawcy usługi niezgodnie z prawem polskim oraz międzynarodowym - Abonent używa wykupionej usługi do piractwa (warez/p2p) - Abonent rozysła SPAM (niezamówione przesyłki mailowe) - Abonent działa z premedytacją na szkodę Dostawcy lub innych Abonentów/użytkowników sieci Internet
  5. W przypadku rażącego niedopilnowania przez Dostawcę jakości świadczonej usługi Abonentowi (przerwa w dostępie dłuższa niż 3 godziny zawiniona przez Dostawcę) przysługuje rekompensata w postaci bezpłatnego przedłużenia okresu działania Usługi o co najmniej 1 dzień.
  6. Dostawca zobowiązuje się do tworzenia pełnej kopii zapasowych danych Abonenta nie rzadziej niż raz w tygodniu. Nie zwalnia to jednak Abonenta z obowiązku posiadania aktualnej kopii danych. Kopia przywracana jest bezpłatnie w przypadku awarii infrastruktury Dostawcy. Koszt przywrócenia kopii w przypadku błędu po stronie Abonenta wynosi 10 zł brutto.
  7. Dostawca zastrzega sobie prawo do nałożenia ograniczeń zasobów na konto Abonenta działającego na szkodę innych Abonentów po uprzedniej elektronicznej konsultacji z Abonentem z co najmniej 24 godzinnym wyprzedzeniem.

III. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Abonent ponosi pełną odpowiedzialność za materiały przechowywane na serwerach Dostawcy.
  2. Dostawca nie odpowiada za przerwy w świadczeniu usługi yanah.host, które zostały spowodowane przez siłę wyższą tj. klęski żywiołowe, działania wojenne, awarie łącz telekomunikacyjnych, awarie dostaw prądu, zdarzenia losowe.
  3. Dostawca nie odpowiada za problemy techniczne po stronie Abonenta, które uniemożliwiają mu korzystanie z usługi.
  4. Dostawca zastrzega dla siebie prawo do czasowych wyłączeń serwera w celach konserwacji po uprzednim powiadomieniu Abonenta drogą elektroniczną co najmniej z 24 godzinnym wyprzedzeniem.
  5. Dostawca nie bierze odpowiedzialności finansowej za ewentualne straty poniesione przez Abonenta w wyniku utraty danych czy problemów z komunikacją z serwerem. 4. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
  6. Abonent oświadcza, że dane osobowe, które podał w Formularzu Zamówienia są zgodne ze stanem prawdziwym.
  7. Dostawca zobowiązuje się nie udostępniać danych osobowych przekazanych mu przez Abonenta stronom trzecim. Dane te będą wykorzystywane jedynie do wszelkich procesów niezbędnych do prawidłowego świadczenia Usługi przez Dostawce na rzecz Abonenta.
  8. W przypadku, jeśli Dostawca stwierdzi, że dane osobowe przekazane mu przez Klienta są nieprawdziwe, Dostawca ma prawo do zaprzestania świadczenia Usługi w trybie natychmiastowym, a Klientowi w takim przypadku nie przysługuje prawo do zwrotu należności z tytułu świadczonej Usługi.
  9. Abonent przyjmuje do wiadomości, że ma pełne prawo wglądu do swoich danych osobowych i możliwości ich zmiany.
  10. Dostawca zastrzega sobie prawo do wysyłania na adres e-mail lub korespondencyjny Abonenta informacji związanych z działaniem wykupionej usługi oraz cyklicznych biuletynów informacyjnych.